我該如何在後台查看並審批退款?

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Yesmeal Care
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操作流程:

進入後臺 > 訂單管理

 

您可按照以下流程在後台查看並審批退款:

步驟 1

登錄到 商家後台

 

步驟 2

“訂單管理” 頁面,如有新退款要求,商家會看到後台界面有彈出通知

refund_2_cn.png

 

步驟 3

點擊上方的 ”REFUNDING“ 並點擊 ”REFUND DETAIL” 查看退款詳情

refund_3_cn.png

 

步驟 4

REFUND DETAIL” 將會顯示要求退款的商品以及顧客提供的圖片, 然後點擊 ”CLOSE

refund_4_cn.png

 

步驟 5

點擊 ”ACCEPT“ 然後根據顧客給予的原因決定退款的額度(%),最後點擊 “CONFIRM“ 即可完成

refund_5_cn.png

 

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