操作流程:
進入後臺 > 訂單管理 > 訂單處理 > Preparing
您可按照以下流程取消進行中的訂單:
步驟 1
登錄到 商家後台
步驟 2
點擊 “訂單管理” 然後點擊 “訂單處理”,在準備中訂單(Preparing)選擇您想取消的訂單
步驟 3
點擊訂單右下角的 “Cancel” 按鍵
步驟 4
點擊 “Food Name” 旁的空格快速勾選訂單中的所有商品
步驟 5
點擊取消訂單原因,可選 “Sold Out”、“Too Busy” 或以文字的方式填寫取消訂單的原因
注意:取消訂單的原因將會呈現在客戶訂單里
步驟 6
點擊左上角 ”Submit“ 按鍵
步驟 7
點擊彈窗的 “Submit” 後,訂單將會成功被取消並通知顧客
如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給客服團隊, 我們將盡快與您聯繫。
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