如果我無法完成訂單該怎麼辦?

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Yesmeal Care
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如商家確實無法完成訂單,可參考以下步驟在 Yesmeal 商家 APP 進行操作。

註:

  • 若非確實無法準備訂單中的全部菜品,請勿操作。

 

步驟 1 

在訂單未接收之前(Pending 狀態),商家可點擊訂單查看詳情,按照餐廳可供餐的情況,選擇接受/拒絕訂單

reject_1.png

 

步驟  2 

若商家確認無法完成訂單,點擊 “Reject” 拒絕訂單

reject_2.png

 

步驟 3 

選擇或填寫拒絕訂單的原因,點擊 “Submit” 完成提交拒單,系統將自動通過信息功能通知顧客。

reject_3.png

 

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