如何創建智能客戶人群?

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智能人群的含義是通過設定條件把滿足該條件的客戶自動劃分到該群組裡面

 

操作流程:

客戶管理 > 智能人群 > 創建智能人群

 

按照本指南創建智能客戶人群:

步驟 1

登錄到 商家後台

 

步驟 2

點擊 “客戶管理”,然後點擊 “智能人群

group_1_cn.png

 

步驟 3

點擊 “創建智能人群

注:“高價值流失客戶、高價值客戶、潛在客戶和沉睡用戶“ 是系統推薦的默認人群,不支持修改和刪除

group_2_cn.png

 

步驟 4

設置群組名稱,並通過系統提供的篩選條件,設定該群組的客戶特徵。選擇您需要的特徵,設置對應的參數,確認後點擊 “提交” 即可保存

group_3_cn.png

 

步驟 5

提交後,在列表中可查看該人群的總人數,并可點擊已創建的人群進行調整,或點擊 “去運營” 展開運營活動

group_4_cn.png

 

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