预购相关 – Yesmeal 帮助中心

如何查看我的餐厅的预订订单？

您可按照以下流程在 Yesmeal 商家 App 查看您餐厅的预订订单：步骤 1 如有新的预订订单，商家会看到有弹出通知步骤 2 点击左侧 ”Pending“ ，然后点击 “Pre-order” 下的订单进行查看详情步骤 3 您可向下滑动并查看订单内容，确认后可点击 ”Accept“ 即可接收订单步骤 4 接单后，将会有弹框提示订单会移到对应出餐日的列表中，点击 “Confirm” 确认注：若勾选 “Noted, I don't want to receive this notification.” ，日后的预订订单您将不再收到此项提示，所有确认接收的订单将自动移到对应出餐日的列表步骤 5 点击右下角的 “Order List” 查看对应日期需要出餐的订单数量步骤 6 你可选择对应的日期进入查看订单详情注： Order List 的数字提示只统计餐厅营业当日已接受的预订订单数量步骤 7 进入选择的日期即可查看当日的预订订单，并可点击进入查看订单内容注：当预订订单到了当天的取餐时间，商家将会再次收到弹窗提醒，订单会进入Preparing 状态列表如果您对此问题需要进一步的帮助，请随时通过帮助中心提交您的请求给客服团队，我们将尽快与您联系。

如何查看订单准备时间调整？

操作流程：进入后台 > 店铺设置 > 业务设置 > 可调整订单准备时间您可按照以下设置可调整订单准备时间：步骤 1 登录到商家后台步驟 2 点击 “店铺设置”，然后点击 “业务设置” 步骤 3 往下滑并找到 “可调整订单准备时间” 即可查看当前设置当您的餐厅设置为 “可接受预订单”，可调整订单准备时间预设为 “关闭”。如果您对此问题需要进一步的帮助，请随时通过帮助中心提交您的请求给客服团队，我们将尽快与您联系。

如何设置接收预订订单或仅接收即时自提订单？

操作流程：进入后台 > 店铺设置 > 业务设置 > 可接受预订单您可按照以下设置可接受预订单 / 仅支持即时自提：步骤 1 登录到商家后台步骤 2 点击 “店铺设置”，然后点击 “业务设置” 步骤 3 1. 如您需要设置接收预订订单，往下滑至 “可接受预订单” ，在 “最少提前天数” 和 “最多提前天数” 填入天数，并同时关闭 “仅支持即时自提” 开关。然后 “保存” 提交。填写范围：最少提前天数：0 ~ 5 天，最多提前天数：0 ~ 30 天（“最多提前天数” 不能少于 “最少提前天数”） 2. 如您需要设置仅接收即时自提订单，请打开 “仅支持即时自提” 开关。同时关闭 “可接受预订单” 开关。然后 “保存” 提交。如果您对此问题需要进一步的帮助，请随时通过帮助中心提交您的请求给客服团队，我们将尽快与您联系。

如何查看我的餐厅的预订订单？

操作流程：进入后台 > 订单管理 > 订单处理 > PRE ORDER 您可按照以下流程查看餐厅的 “预订订单”：步骤 1 登录到商家后台步骤 2 点击 “订单管理” 然后点击 “订单处理”，再选择 “PRE ORDER” 步骤 3 点击展开每个日期以了解预购订单的详细信息如果您对此问题需要进一步的帮助，请随时通过帮助中心提交您的请求给客服团队，我们将尽快与您联系。

如何为商品设置特定的预售方式？

操作流程：进入后台 > 菜单管理 > 商品管理 > 商品 > 销售方式您可按照以下设置可接受预订单的天数：步骤 1 登录到商家后台步骤 2 点击 “菜单管理”，然后点击 “商品管理”，再选择您想修改的商品步骤 3 往下滑动至 “销售方式”，选择 “预售”，并填入预购天数，即顾客在购买此商品需要提前下单的天数 *例子：若商品需要更多时间准备或需预订原材料，可设置商品 “至少需要在派送或提货日期前2天下单” 如需要设置商品在特定日期内供应，可选择 “固定供应时间” 并输入开始供应时间及结束时间，根据实际需求设定是否需要提前预定步骤 4 点击 “提交” 即可完成如果您对此问题需要进一步的帮助，请随时通过帮助中心提交您的请求给客服团队，我们将尽快与您联系。