如果客人迟了来取餐该怎么办？

当顾客迟抵达餐厅取餐，建议商家可依照以下步骤在 Yesmeal 商家 APP 进行检查。

步骤 1 

完成准备餐点后，进入 “Preparing” 页面，点击 “Ready” 转换顾客订单状态

步骤 2 

订单将会移至 “Ready” 页面，系统将协助发出取餐通知，提醒顾客餐点已准备好可以取餐

步骤 3 

若顾客仍未抵达餐厅取餐，商家可通过点击订单详情里的 “Message” 联系客人

步骤 4 

在 Message 页面，发信息通知顾客订单已准备好，可以前往餐厅取餐

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