当要向顾客发送消息时，如何搜索特定的订单？

若商家想在 Yesmeal 商家 APP 里搜索特定的订单向顾客发送消息时，可参考以下步骤。

步骤 1 

点击位于下方的 "Order List"

步骤 2 

在顶部的搜索框中输入对应的订单号，或顾客名称，或商品名称搜索顾客

注：

• 若输入顾客名称进行搜索，搜寻结果将显示该顾客在您的餐厅所有的订单记录。建议输入订单号进行搜寻以缩小搜索范围。

步骤 3 

点击对应的订单进入订单详情页面

步骤 4 

点击 “Message” 按钮

步骤 5 

在消息页面的下方空格中，输入您的信息，点击您键盘上的 “Enter” 键成功发送信息

点击空格旁的图标可向顾客发送图片附件。

如果您对此问题需要进一步的帮助，请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 客服团队， 我们将尽快与您联系。